常见问题

查看资产和广播交易通常需要网络连接，但助记词备份、私钥保管和离线记录不依赖联网。建议在涉及敏感信息时保持谨慎，避免在公共网络或不可信设备上操作。

建议使用纸质或金属介质离线保存，至少复核一次顺序与拼写。不要截图、不要上传云盘、不要发送给任何人，也不要在陌生网页输入。

先确认旧设备上的备份已经完整，再在可信的新设备中通过助记词恢复。恢复后应核对钱包地址、资产网络和常用地址记录。

钱包页面强调用户自主保管关键凭证。只要助记词和私钥由用户掌握，资产控制权也取决于用户是否安全保存这些信息。

请从可信页面进入下载，避免陌生二维码、群文件或私信链接。安装后不要急于转账，先完成创建、备份和基础设置检查。

保持助记词离线备份，转账前核对网络与地址，不随意授权陌生应用，遇到高收益、空投、客服索要助记词等场景先暂停。

密码通常用于本机解锁，能否恢复取决于你是否保存了助记词。若没有助记词，任何人都不应承诺能恢复资产。

常见问题包括网络选错、地址复制错误、金额未复核和没有注意风险提示。建议小额测试后再进行较大金额操作。